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Gestión Estratégica de Flotas y Servicios de Transporte Pasajeros

174.00USD$ 67.00USD$

  • COP: COP$ 221,100.00

Objetivos del Curso

Aprender a liderar técnicamente la prestación de Servicios y la gerencia de los recursos de Flotillas de vehículos para prestar servicios de alta calidad, altamente diferenciados, que generen «valor agregado» para el cliente, para la empresa, los propietarios de vehículos y las demás partes interesadas, de forma efectiva y con excelentes resultados financieros.

Modalidad:  El Curso se desarrolla en Modalidad 100% OnLine.

Duración:  40 horas académicas aproximadamente, dependiendo del interés de cada participante.

Fecha de inicio: Próxima Cohorte Especial (8) inicia el día 12 de Junio de 2019.

Valor de la Inversión $67 Dólares USA, a la tasa de cambio dolar de día, a pesos col. o moneda del país donde se origina la transacción.

Forma de Pago: de Contado, a través de nuestra Plataforma de Pagos:  PAYU, PAYPAL, Tarjetas de Crédito y PSA.

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Descripción

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE FLOTAS Y SERVICIOS DE TRANSPORTE

  • PRIMERO LA ESTRATEGIA Y LUEGO LA ESTRUCTURA

 Objetivos del Curso

Aprender a liderar técnicamente la prestación de Servicios y la gerencia de los recursos de Flotillas de vehículos para prestar servicios de alta calidad, altamente diferenciados, que generen «valor agregado» para el cliente, para la empresa, los propietarios de vehículos y las demás partes interesadas, de forma efectiva y con excelentes resultados financieros.

Justificación

Estrategia:

Los nuevos servicios a desarrollar en una Organización tienen objetivos estratégicos únicos, valorados en la Visión de negocios a servir, su Misión o forma de desarrollarlos y los Valores requeridos para satisfacer las expectativas de los inversionistas, de los clientes, de los propietarios de los vehículos que conforman la flota y en general, de los objetivos estratégicos del nuevo servicio. Se requiere un Plan Estratégico excelentemente elaborado.

La gestión estratégica de  flotas y servicios de transporte consiste en utilizar un conjunto de vehículos con el objetivo de prestar servicios especializados y claramente diferenciados, a terceros  o realizar una actividad nueva en servicios de transporte por una Organización, de manera efectiva,  cumpliendo con los requisitos del cliente, con un determinado nivel de servicio y para un segmento  o nicho de clientes pre-establecido.

Estructura:

La efectiva gestión de la flota requiere definir la estructura organizacional de los servicios, como la  forma de vinculación de los vehículos que integran dicha flota para el servicio especificado, definir si se trabaja con flota propia o de terceros (afiliados legalmente a la organización), tipo y sistemas de control que la Organización pretende configurar sobre la flota y calidad de servicios, especificaciones del servicio y especificaciones de la flota que los sirve, selección de vehículos, perfil de los Conductores y personal de operaciones, rutas a servir, uso de tecnologías TIC, plan de operaciones, procesos internos para estandarizar el nivel de servicio, proporcionar capacidad estratégica apropiada a los servicios que se prestan y establecer claramente el Plan de Marquetin Digital para lograr los resultados en ventas que se requieren y hacer viable la operación.

Como es obvio, el negocio debe ser factible y  altamente rentable, tanto para la organización, como para los inversionistas, a través de una gestión financiera exitosa que implique el logro de expectativas en cuanto al número y cualificación de clientes, a la vez que la gestión estratégica de costes de operación, manejo de emisiones contaminantes, mejorar la eficiencia en el uso de los vehículos y eficacia de las decisiones;  optimizar la prestación de los servicios y la utilización de la flota, cumpliendo además con las normativas legales vigentes en cuanto a transporte y seguridad vial.

Certificación

Por lo anterior, resulta indispensable formar «Administradores  de Flotas y Servicios de Transporte y Logística», con competencias que les permitan lograr objetivos de calidad del servicio, economía de transporte y beneficios para todas las partes interesadas en un proyecto de transporte.

Contenidos

  1. Planificación Estratégica de los Servicios de Transporte
  2. Definición del Modelo de Negocios a desarrollar y Modelo Financiero
  3. Estrategia de Marquetin y Plan de Inbound Marquetin
  4. Gestión de los procesos de administración de flotas; operaciones, mantenimiento, calidad de servicios
  5. Gestión de la Capacidad Estratégica para poder desarrollar la Estrategia del Servicio a prestar.

Modalidad:  El Curso se desarrolla en Modalidad 100% OnLine.

Duración:  40 horas académicas aproximadamente, dependiendo del interés de cada participante.

Fecha de inicio: Próxima Cohorte Especial (8) inicia el día 12 de Junio de 2019.

Valor de la Inversión $67 Dólares USA, a la tasa de cambio dolar de día, a pesos col. o moneda del país donde se origina la transacción.

Forma de Pago: de Contado, a través de nuestra Plataforma de Pagos:  PAYU, PAYPAL, Tarjetas de Crédito y PSA.

Una vez pagado, el sistema otorgará el nombre de usuario y contraseña a ser aplicados una vez se verifique la transacción.

Toda la información necesaria y las instrucciones de acceso se realizarán a través de correo electrónico para lograr entonces un desarrollo armónico del Curso.

El Curso es desarrollado por el Equipo de Docentes Web 3.0 de nuestro portal, que se puede reconocer en la página instructores web 3.0.